Gestionar cualquier trámite en Edesur puede ser más simple de lo que parece. Ya sea para pagar una factura, descargar una boleta, ver tu deuda, cambiar el titular del servicio o hacer un reclamo por corte de luz, hoy existen herramientas online que permiten resolver todo en minutos.

Miles de personas ya están utilizando los canales digitales para resolver tareas cotidianas sin tener que acercarse a una oficina ni esperar en línea telefónica. Lo que antes requería tiempo y paciencia, ahora puede resolverse desde el celular o la computadora, de forma segura y sin errores.

A partir de ahora, podés acceder a toda la información que necesitás para controlar tu servicio eléctrico sin depender de terceros. Cada uno de los temas que forman parte de la experiencia con Edesur fue desarrollado con instrucciones claras, listas actualizadas y pasos detallados, pensados para personas que no tienen conocimientos técnicos ni experiencia previa.

No hace falta tener una cuenta creada. No es obligatorio contar con la factura impresa. Tampoco necesitás esperar a que llegue un aviso. Solo basta con conocer tu número de cliente o el número de medidor, y seguir el proceso adecuado según el trámite que quieras realizar.

¿Qué vas a encontrar acá?

1. Consultar factura Edesur online
   Ingresá al sistema con tu número de cliente o número de medidor. Aprendé cómo ver el monto exacto a pagar, la fecha de vencimiento y si tenés deuda acumulada. Todo sin estar registrado ni crear una cuenta. Una solución inmediata para saber cuánto debés hoy.

2. Descargar tu boleta electrónica en PDF
   No necesitás esperar a que llegue el papel. Te mostramos cómo bajar tu factura electrónica desde la Oficina Virtual en minutos. También te enseñamos cómo guardarla o imprimirla si preferís tener una copia física. Ideal para quienes necesitan presentar comprobantes.

3. Qué hacer si no te llega la factura de luz
   ¿No te llega la boleta a casa? ¿Se pierde en el correo? ¿El email nunca llega? Te explicamos las razones más comunes por las que esto pasa y cómo solucionarlo rápido. Además, verás cómo consultar tu deuda sin tener la boleta física.

4. Reclamos Edesur por corte de luz o baja tensión
   ¿Estás sin luz? ¿Tenés tensión irregular? Conocé los canales oficiales para hacer un reclamo por fallas en el suministro. Aprendé cómo usar el WhatsApp, la web, la app y hasta cómo hacer seguimiento al estado del corte. Todo explicado paso a paso.

5. Cambio de titularidad en Edesur
   ¿Alquilaste una casa? ¿Falleció el titular anterior? ¿Compraste un inmueble? Cambiá el nombre del servicio de forma legal y segura. Te contamos qué documentación necesitás, cómo iniciar el trámite y cuáles son los plazos para evitar problemas futuros.

6. Registro en la Oficina Virtual Edesur
   Si querés tener control total de tu servicio, necesitás registrarte. Te mostramos cómo crear tu cuenta, validar tus datos y acceder a funciones exclusivas: historial de consumo, boletas anteriores, alertas y más. Todo desde la web o app oficial.

7. Estado de deuda y consumos de energía
   ¿Querés saber si estás gastando más que el mes pasado? ¿Tenés deuda acumulada? Aprendé a ingresar a tu cuenta, ver el detalle mensual, descargar el resumen y analizar si tu consumo cambió. Ideal para controlar gastos y evitar sorpresas en la factura.

8. Acceso a la Tarifa Social Edesur
   Si cobrás AUH, jubilación mínima o alguna prestación del Estado, es posible que tengas derecho al descuento del servicio eléctrico. Te mostramos cómo verificar si ya está aplicada la Tarifa Social y qué hacer si no la ves reflejada.

9. Medios de pago habilitados por Edesur
   Pagá como quieras: CBU, Mercado Pago, débito automático, Rapipago, Pago Fácil, tarjetas y más. Te damos la lista completa de opciones digitales y presenciales. Incluso te enseñamos a pagar sin tener la factura impresa.

10. Atención al cliente Edesur
    ¿Querés hablar con un operador? Encontrá los teléfonos oficiales, WhatsApp, redes sociales y dirección de oficinas físicas. También vas a ver en qué horarios te atienden y cómo evitar largas esperas.

11. Sacar turno para atención presencial
    Algunos trámites requieren turno obligatorio. Te mostramos cómo reservarlo, modificarlo o cancelarlo desde el sitio oficial. También verás qué llevar el día del turno para evitar pérdidas de tiempo.

12. Seguimiento de reclamos en Edesur
    ¿Ya hiciste un reclamo y no sabés en qué estado está? Conocé cómo consultar el avance con el número de gestión, ver los plazos estimados y qué hacer si no obtenés respuesta. Todo claro, detallado y actualizado.