Sacar turno en el Banco Nación
Si necesitás hacer un trámite presencial, abrir una cuenta, retirar una tarjeta o resolver un problema con tu cuenta, lo primero que tenés que hacer es sacar turno en el Banco Nación.
Desde hace un tiempo, el BNA exige turnos previos para la mayoría de las gestiones presenciales. Sin turno, no te atienden.
Sacar turno no es difícil. Pero si no sabés por dónde empezar, si nunca lo hiciste o si tenés dudas sobre cómo reprogramarlo o cancelarlo, esta guía es para vos.
Acá te explicamos cómo sacar turno en el Banco Nación paso a paso, de forma online, sin errores y en pocos minutos.
🧾 ¿Cuándo se necesita turno para ir al Banco Nación?
No todos los trámites requieren turno, pero muchos sí. Para estos casos, es obligatorio sacar turno online antes de presentarte en la sucursal:
- Apertura de cuenta bancaria
- Retiro de tarjeta de débito o crédito
- Firma de documentación
- Préstamos personales
- Operaciones de cajas de seguridad
- Reclamos presenciales
- Trámites judiciales o sucesorios
En cambio, si solo vas a operar en un cajero automático o usar terminales de autoservicio, no necesitás turno.
Pero si vas a hacer un trámite con personal del banco, es fundamental que lo solicites antes.
🌐 Cómo sacar turno online en el Banco Nación
El Banco Nación tiene una plataforma oficial y simple para pedir turnos. Solo necesitás una conexión a internet y seguir estos pasos:
- Ingresá al sitio web oficial
Visitá www.bna.com.ar y hacé clic en “Turnos Web”. - Seleccioná la opción “Solicitar turno”
Elegí la provincia, localidad y sucursal a la que querés ir. - Elegí el trámite que vas a realizar
Marcá el tipo de operación: cuenta, tarjeta, préstamo, reclamo, etc. - Completá tus datos personales
Ingresá tu nombre, DNI, correo electrónico y número de celular. - Seleccioná fecha y horario disponibles
El sistema te mostrará los turnos disponibles. Elegí el que te convenga. - Confirmá el turno y recibí el comprobante
Vas a recibir un correo con el resumen del turno, la fecha, el lugar y un código.
Ese comprobante puede presentarse impreso o desde el celular el día del turno. Es importante que llegues a horario y con tu DNI. No se permite el ingreso sin documento.
🔄 ¿Se puede cancelar o reprogramar un turno?
Sí. Si no podés asistir, es posible cancelar o reprogramar tu turno desde el mismo sitio del Banco Nación. Solo necesitás el número de turno que te enviaron por correo y tu DNI.
Cancelar a tiempo libera el lugar para otros clientes. Reprogramar te permite cambiar de día u horario sin tener que hacer todo de nuevo. El sistema es claro, automático y funciona bien.
⏰ ¿Con cuánta anticipación se puede sacar un turno?
El sistema permite solicitar turnos con hasta 15 días de anticipación. Si necesitás uno urgente, podés revisar varias sucursales cercanas para ver disponibilidad más rápida.
En general, los turnos suelen darse para el mismo día o el siguiente, dependiendo del tipo de trámite y la demanda en tu zona. Cuanto antes lo solicites, más opciones vas a tener.
📲 ¿Puedo sacar turno desde el celular?
Sí. Todo el proceso también puede hacerse desde un celular. Ingresando a la web oficial o desde la app BNA+, podés:
- Solicitar un nuevo turno
- Consultar turnos vigentes
- Cancelar o modificar turnos anteriores
No necesitás descargar una app extra. Todo se hace desde la misma plataforma, con tu DNI y un correo válido. Incluso podés recibir recordatorios del turno por correo o SMS.
📌 Recomendaciones antes de ir a tu turno
Para evitar demoras o perder el turno, seguí estas recomendaciones básicas:
- Llevá tu DNI físico y en buen estado
- Revisá qué documentos o formularios te piden según el trámite
- Llegá 5 a 10 minutos antes del horario asignado
- Tené a mano el código o comprobante de turno
- Si no podés ir, cancelá con antelación desde la web
Cumplir con estos pasos garantiza una atención más rápida, sin complicaciones y dentro del horario estimado.
Los turnos están diseñados para ordenar la atención, y tu puntualidad también ayuda.
❓Preguntas frecuentes sobre “Sacar turno en el Banco Nación”
¿Puedo ir al Banco Nación sin turno?
No. Para atención en ventanilla o trámites administrativos, necesitás turno previo.
¿Cómo saco turno si no tengo computadora?
Podés hacerlo desde tu celular, usando el navegador o la app BNA+.
¿Qué pasa si llego tarde a mi turno?
Es posible que pierdas el lugar. Se recomienda llegar al menos 10 minutos antes.
¿Puedo sacar turno para otra persona?
Sí, pero tenés que ingresar los datos de esa persona correctamente.
¿El comprobante del turno debe estar impreso?
No es obligatorio. Podés mostrarlo desde el celular.