Contactar a EDEA por teléfono, WhatsApp o redes sociales
Llamar, escribir, chatear. Tres formas de contactar a EDEA y resolver lo que necesitás sin ir a una oficina, sin esperar horas, sin quedarte con dudas.
Porque cuando se corta la luz, cuando no llega la boleta o cuando hay un error en tu factura, lo único que querés es una respuesta rápida.
Y EDEA tiene canales para eso. Canales que están disponibles, activos y al alcance de tu mano.
Hoy ya no hace falta hacer fila ni esperar al cartero. Hoy podés hacer tu reclamo, tu consulta o tu gestión desde el celular.
Desde WhatsApp, desde una llamada, desde Instagram o Facebook. Vos elegís. Vos controlás. Vos resolvés.
☎️ Teléfono de EDEA: atención al cliente cuando más lo necesitás
Si querés hablar con alguien, el teléfono sigue siendo una de las opciones más buscadas. Y EDEA tiene líneas específicas para diferentes gestiones.
📌 Línea de atención general: 0810-999-3332
Este es el número principal. Podés llamar desde cualquier lugar de la provincia. Está disponible de lunes a viernes de 8 a 18 hs.
📌 Línea para emergencias técnicas o cortes de luz: 0800-666-3332
¿Se cortó la luz? ¿Ves chispazos o notás una falla en tu barrio? Este número es exclusivo para emergencias eléctricas. Funciona las 24 horas, todos los días.
📌 Sucursal Mar del Plata: también podés llamar directamente al número de la oficina más cercana a tu domicilio, consultando en el sitio web.
Al llamar, tené a mano tu número de cliente, DNI y una breve descripción del problema. Eso acelera la atención. Eso evita repeticiones. Eso te ahorra tiempo.
💬 WhatsApp de EDEA: atención directa desde tu celular
¿Querés evitar llamadas? ¿Preferís escribir? Entonces el WhatsApp oficial de EDEA es para vos. Rápido, directo y sin necesidad de descargar nada.
📲 Número oficial de WhatsApp: 2236-345000
Solo tenés que agendarlo y enviar un mensaje. Vas a recibir opciones automáticas y, si es necesario, atención personalizada. Funciona las 24 horas, todos los días.
Desde WhatsApp podés:
- Consultar tu deuda
- Ver el estado de tu factura
- Hacer reclamos por cortes o problemas técnicos
- Pedir información sobre trámites
- Actualizar tus datos
Es como tener una sucursal en el bolsillo. Una sucursal que no cierra. Una sucursal que contesta rápido. Una sucursal que te entiende.
📱 Redes sociales de EDEA: contacto moderno y eficaz
¿Sos de los que prefieren escribir por redes? ¿Tenés una duda y querés una respuesta pública? Las cuentas oficiales de EDEA en redes sociales también son canales activos de atención.
📌 Facebook: @EDEAoficial
📌 Instagram: @edeaoficial
📌 Twitter (X): @edeaoficial
Podés enviar un mensaje directo, comentar publicaciones o incluso compartir tu problema con una mención. El equipo de redes responde, deriva y te acompaña. Porque la atención también vive en las redes.
Además, ahí vas a encontrar:
- Novedades sobre cortes programados
- Consejos de seguridad eléctrica
- Recordatorios de vencimientos
- Cambios en la atención o nuevos servicios digitales
Las redes no son solo entretenimiento. Son un canal más. Son un puente directo entre vos y la empresa. Son parte de tu solución.
🔁 ¿Cuál canal conviene más?
Depende. Si es urgente, el teléfono o WhatsApp. Si es una consulta general, las redes también sirven. Lo importante es que no te quedes con la duda. Lo importante es que tengas opciones. Lo importante es que tomes acción.
Elegí tu canal ideal:
- ¿Querés hablar con alguien? Llamá.
- ¿Querés evitar llamadas? Escribí por WhatsApp.
- ¿Preferís redes? Usá Facebook, Twitter o Instagram.
Todos los caminos llegan a la solución. Todos los caminos están activos. Todos los caminos están a tu alcance.
🧠 Ventajas de contactar a EDEA por canales digitales
¿Por qué usar estos canales? Por tres motivos:
- Rapidez: no esperás, no hacés fila, no viajás
- Comodidad: lo hacés desde tu casa, tu trabajo o en movimiento
- Control: tenés registros, capturas y comprobantes de cada conversación
Y además, podés hacerlo en el momento que elijas. A la hora que puedas. Sin depender del horario de la sucursal.
❓ Preguntas frecuentes sobre contacto con EDEA
¿Cuál es el número de teléfono para reclamos de EDEA?
El 0800-666-3332 está disponible 24 horas para emergencias eléctricas.
¿EDEA tiene WhatsApp oficial?
Sí, podés escribir al 2236-345000 para atención automatizada y personalizada.
¿Las redes sociales de EDEA responden consultas?
Sí, tanto en Facebook, Twitter como Instagram. Son canales oficiales.
¿Puedo hacer reclamos técnicos por WhatsApp?
Sí, es uno de los usos más comunes del canal digital.
¿Qué datos necesito para hacer un reclamo?
Tu número de cliente, dirección del domicilio y descripción del problema.