Cómo ver la factura de Claro desde Mi Claro web o app
Ver tu factura de Claro ya no es una tarea complicada. Hoy podés hacerlo en pocos segundos desde tu computadora o celular.
Ya no necesitás esperar que llegue por correo, ni hacer llamadas eternas al servicio de atención al cliente.
Con solo entrar a Mi Claro web o abrir la app, vas a tener toda la información de tu factura al instante.
Primero, lo esencial: qué necesitás, cómo ingresar y qué vas a ver. Segundo, lo útil: cómo descargar, consultar facturas anteriores o verificar si ya está paga.
Tercero, lo importante: qué hacer si no aparece la factura en tu cuenta. Todo esto te lo explicamos ahora, de forma clara, directa y paso a paso.
📲 Cómo ingresar a Mi Claro app
Primero, descargá la app Mi Claro desde Google Play o App Store.
Una vez instalada, ingresá con tu número de línea o con tu DNI.
Si no tenés cuenta, podés registrarte con un correo y una clave nueva en menos de 2 minutos.
Una vez adentro, vas a ver en pantalla principal el monto de tu factura, el estado (pendiente o paga) y el botón “Ver detalle” o “Descargar factura”. La app te permite acceder a tu información desde cualquier lugar y en cualquier momento.
💻 Cómo ingresar a Mi Claro web
Si preferís usar la computadora, ingresá a https://miclaro.claro.com.ar/.
Ahí podés iniciar sesión con tu usuario y contraseña. Si olvidaste la clave, podés recuperarla fácilmente desde el mismo sitio.
En el panel principal verás un resumen de tu línea. Haciendo clic en “Facturas” accedés al detalle del período actual, así como al historial de facturación.
Todo lo que está en la app, también está en la web. Es decir: podés ver la factura, descargarla, verificar el monto, la fecha de vencimiento y el estado de pago.
📑 Qué información vas a encontrar en tu factura
Al abrir la factura, vas a encontrar:
- El nombre del titular y el número de cliente
- El monto total a pagar
- La fecha de vencimiento
- El detalle de cargos y consumos
- El número de factura y el período correspondiente
- Los métodos de pago habilitados
Si necesitás presentar el comprobante, también podés ver el número de CAE o el código de barras para pagar en efectivo.
🔽 Cómo descargar la factura en PDF
Tanto en la app como en la web, vas a encontrar un ícono de descarga (generalmente un botón que dice “Descargar” o un símbolo de flecha).
Al tocarlo, el sistema genera un archivo en formato PDF con tu factura.
Este archivo podés:
- Guardarlo en tu celular o computadora
- Enviarlo por mail o WhatsApp
- Imprimirlo para presentarlo en cualquier lugar
Es un documento válido, con toda la información oficial. Sirve para trámites, reclamos o controles personales.
📆 Cómo consultar facturas anteriores
¿Querés ver lo que pagaste el mes pasado? ¿Necesitás descargar una factura vieja para tu contabilidad? En Mi Claro tenés acceso al historial completo.
Desde la app o web, accedé a la sección “Facturas anteriores” o “Historial”.
Ahí podés:
- Filtrar por fecha o período
- Ver si ya está paga o vencida
- Descargar el PDF de cualquiera de ellas
Podés acceder hasta 12 meses atrás, y descargar cuantas veces quieras.
✅ Cómo saber si ya está paga
A veces surge la duda: ¿ya pagué esta factura? Para eso, Mi Claro te lo deja claro.
Cada factura tiene un estado visible: Pendiente, Pagada, o Vencida.
Además, podés ir a la sección “Pagos” y consultar el historial de pagos realizados.
Ahí verás:
- Fecha de pago
- Monto abonado
- Medio de pago utilizado
- Número de operación
También podés descargar el comprobante desde esa misma sección.
⚠️ Qué hacer si no aparece tu factura
¿Entraste a Mi Claro y no ves ninguna factura? Puede deberse a:
- Línea nueva: el primer ciclo aún no fue generado
- Error temporal de sistema: suele resolverse en horas
- Cuenta migrada: si cambiaste de plan o modalidad, puede tardar
Solución: contactá al chat de Mi Claro desde la app o llamá al *611 desde tu línea. También podés escribir por WhatsApp al número oficial.
📌 Ventajas de usar Mi Claro
Ver tu factura desde Mi Claro te da control, rapidez y comodidad.
No dependés de terceros, no necesitás esperar correos, ni salir de casa.
Todo lo que necesitás está ahí: monto, vencimiento, historial, comprobantes y medios de pago.
Además, podés activar notificaciones para no olvidarte de pagar y evitar cortes o recargos por atraso.
🙋 Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Dónde veo mi factura Claro?
En la app Mi Claro o en el sitio web miclaro.com.ar.
¿Puedo descargar la factura en PDF?
Sí, desde ambas plataformas con un solo clic.
¿Qué hago si no veo ninguna factura?
Esperá unas horas o contactá a soporte. Puede ser por línea nueva o problema de sistema.
¿Puedo ver facturas anteriores?
Sí, tenés acceso al historial completo desde Mi Claro.
¿Cómo sé si ya pagué?
Ingresá a la sección Pagos y revisá el estado o descargá el comprobante.