Cómo evitar el uso indebido de una SUBE extraviada
Perder tu tarjeta SUBE no es solo un problema para moverte. Es también un riesgo para tu bolsillo.
Porque mientras vos la buscás desesperado, alguien más la puede estar usando en ese mismo instante. Sin clave. Sin identificación. Sin obstáculos.
Sí, una SUBE extraviada es como una billetera abierta: cualquiera que la agarre, puede gastar tu saldo.
Por eso, si no querés que otro viaje con tu plata, tenés que actuar. Y actuar ya.
⏱️ El tiempo es oro (y saldo)
En estos casos, cada minuto cuenta. Cuanto antes hagas el bloqueo, más chances tenés de proteger tu crédito.
Una tarjeta puede estar activa, cargada y en manos desconocidas. Es cuestión de que alguien la pase por el lector… y listo.
Por eso, el primer paso no es buscarla debajo del sillón.
El primer paso es bloquearla. Aunque después la encuentres.
🔒 Cómo bloquear una SUBE extraviada si la tenías registrada
Si sos de les que registran todo, estás de suerte. Porque el sistema SUBE permite bloquear una tarjeta de forma online si está vinculada a tu DNI.
Seguí estos pasos:
- Entrá a 👉 www.argentina.gob.ar/sube
- Ingresá a tu cuenta con tu DNI y clave
- Andá a la sección “Gestión de tarjetas”
- Seleccioná la tarjeta extraviada
- Hacé clic en “Dar de baja por pérdida”
Una vez que confirmás la acción, la tarjeta queda completamente inhabilitada.
Nadie más puede usarla. Nadie más puede acceder al saldo. Y vos recuperás la tranquilidad.
📱 ¿Puedo hacerlo desde el celular?
Sí. Todo el proceso se puede hacer desde cualquier teléfono, ya sea entrando al sitio oficial desde el navegador o usando la app Carga SUBE.
Es rápido, es gratuito y lo podés hacer estés donde estés.
No necesitás computadora ni impresora. Solo decisión.
☎️ ¿Y si no la tenía registrada?
Ahí el panorama cambia, pero no todo está perdido.
Si no la registraste, no podés hacer el trámite online. Pero podés llamar al 0800-777-SUBE (7823), opción 2.
En esa llamada, te van a pedir que te identifiques y expliques la situación.
Si tenés algunos datos —como el número de la tarjeta, el lugar donde la compraste o tu DNI— pueden ayudarte a bloquearla manualmente.
- ¿Es inmediato? No.
- ¿Es seguro? Tampoco.
Pero vale la pena intentarlo, porque si alguien la encuentra, la puede vaciar en minutos.
💸 ¿Y el saldo? ¿Se puede recuperar?
Depende.
Si la SUBE estaba registrada a tu nombre, el sistema guarda el saldo que tenía al momento de la baja.
Una vez que comprás una nueva tarjeta y la asociás a tu cuenta, podés pedir la transferencia del crédito.
Ahora bien, si alguien usó la tarjeta antes de que vos la bloquees, esa plata se pierde. El sistema no puede saber quién fue ni cuánto gastó.
Por eso repetimos: el tiempo importa.
🔁 Qué hacer después del bloqueo
Una vez que diste de baja la SUBE, tenés que conseguir una nueva.
Podés comprarla en kioscos, centros de atención o tiendas habilitadas.
Cuando la tengas:
- Ingresá a tu cuenta SUBE
- Cargá el número de la nueva tarjeta
- Pedí la transferencia de saldo (si corresponde)
Este trámite puede tardar entre 24 y 72 horas hábiles. Pero si hiciste todo bien, tu plata vuelve.
🧠 Repetimos lo más importante
- Registrá tu SUBE ni bien la comprás
- Si se pierde, bloqueala lo antes posible
- Si no la registraste, llamá al 0800 y explicá tu caso
- Comprá una nueva y asociála a tu cuenta
- Pedí la transferencia de saldo si te corresponde
Porque lo importante no es solo recuperar la tarjeta.
Lo importante es que nadie más viaje con tu esfuerzo.
❓Preguntas frecuentes
¿Puedo bloquear la SUBE un domingo?
Sí. Desde la web o la app, el sistema está disponible las 24 horas, todos los días.
¿Qué pasa si después la encuentro?
La SUBE queda bloqueada para siempre. No se puede volver a activar.
¿Alguien puede seguir usándola si ya la di de baja?
No. Una vez que confirmás la baja, la tarjeta se vuelve inutilizable.
¿Puedo registrar mi nueva SUBE sin dar de baja la anterior?
No. Primero tenés que hacer la baja y recién ahí asociar una nueva.
🎯 Cuidá tu SUBE como cuidás tu billetera
Una SUBE extraviada puede convertirse en un dolor de cabeza… o en una simple anécdota, según cómo actúes.
Si tomás las decisiones correctas a tiempo, tu saldo está a salvo, tu viaje continúa y tu tranquilidad no tiene interrupciones.