Atención al cliente GASNOR: teléfonos, oficinas y horarios
Cuando necesitás resolver un problema con tu factura, consultar un trámite, informar un inconveniente técnico o simplemente hacer una consulta sobre tu servicio, contactar a GASNOR por los canales oficiales es la vía más segura, rápida y efectiva.
Tener los medios de contacto correctos a mano marca la diferencia entre resolver en minutos o frustrarte con demoras innecesarias.
Por eso, es clave conocer qué opciones ofrece Gasnor para atender al cliente, cuáles están disponibles las 24 horas y en qué casos conviene acudir a una oficina presencial.
En este artículo te contamos todos los canales de atención habilitados por GASNOR, tanto digitales como telefónicos y presenciales, con sus horarios y condiciones.
☎️ ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Gasnor?
El centro de atención telefónica de Gasnor funciona a través del número:
📞 0810-444-1444
Este número es válido para todo el norte del país y permite realizar consultas generales, reclamos técnicos, informar cortes, solicitar información sobre facturas, medios de pago y trámites comerciales.
El horario de atención es:
- Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hs
- Sábados de 8:00 a 13:00 hs
Fuera de ese horario, el sistema ofrece una opción automatizada para emergencias técnicas, especialmente útiles ante fugas de gas, cortes inesperados o problemas de presión.
💬 ¿Gasnor tiene atención por WhatsApp?
Sí. Gasnor ofrece atención automatizada vía WhatsApp para consultas básicas. Podés enviar un mensaje al siguiente número:
📱 +54 9 387 634-4444
Desde allí, podrás:
- Consultar saldo y estado de cuenta
- Pedir el envío de la factura por PDF
- Obtener medios de pago habilitados
- Conocer el estado del servicio
- Verificar si hay cortes programados en tu zona
El bot funciona las 24 horas. Para consultas más complejas o gestiones personalizadas, te redirige al canal adecuado.
🏢 Oficinas comerciales: atención presencial en Gasnor
Si preferís atención presencial o necesitás presentar documentación física, podés acercarte a alguna de las oficinas comerciales que Gasnor tiene en las principales ciudades del norte argentino.
Las oficinas más importantes están ubicadas en:
- San Miguel de Tucumán (casa central): Av. Avellaneda 650
- Salta capital: Av. Hipólito Yrigoyen 931
- San Salvador de Jujuy: Av. Fascio 550
- Santiago del Estero: Av. Belgrano (N) 1.150
El horario de atención al público en oficinas es:
- Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 hs
Se recomienda asistir con turno previo cuando se trate de trámites de cambio de titularidad, conexión nueva, planes de pago o reclamos administrativos.
🌐 ¿Gasnor tiene atención online?
Sí. Desde el sitio oficial www.gasnor.com podés acceder a la Oficina Virtual, donde podés realizar una gran cantidad de gestiones sin moverte de tu casa:
- Consultar facturas y estado de cuenta
- Descargar y pagar boletas
- Iniciar trámites comerciales
- Consultar el historial de pagos
- Actualizar datos personales
También podés utilizar el formulario de contacto para hacer consultas generales, que serán respondidas por correo electrónico en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles.
📧 ¿Gasnor responde por correo electrónico?
Gasnor canaliza la mayoría de sus respuestas a través de formularios y de la Oficina Virtual. No obstante, podés enviar correos a:
Este canal es útil para enviar documentación escaneada, realizar solicitudes puntuales, adjuntar comprobantes o enviar reclamos que requieran respaldo escrito.
⚠️ ¿Qué trámites requieren atención presencial?
Aunque muchas gestiones se pueden hacer online, los siguientes trámites aún requieren presencia física o firma en oficina:
- Cambios de titularidad
- Contratos de conexión nueva
- Trámites con documentación original
- Autorizaciones para terceros
- Presentación de notas o pedidos especiales
Siempre es recomendable consultar previamente si se puede iniciar el trámite online y completarlo presencialmente para ahorrar tiempo.
❓Preguntas frecuentes sobre atención al cliente Gasnor
📌 ¿Cuál es el número de teléfono de atención de Gasnor?
El número oficial es 0810-444-1444, disponible de lunes a viernes de 8 a 18 hs y sábados de 8 a 13 hs.
📌 ¿Gasnor atiende por WhatsApp?
Sí, al +54 9 387 634-4444. El sistema automático funciona las 24 horas.
📌 ¿Dónde están las oficinas de Gasnor?
Las principales están en Tucumán, Salta, Jujuy y Santiago del Estero. Atienden de lunes a viernes de 8 a 13 hs.
📌 ¿Puedo hacer trámites desde la web?
Sí, desde www.gasnor.com accedés a la Oficina Virtual para facturas, pagos, consultas y más.
📌 ¿Qué gestiones requieren atención presencial?
Cambio de titularidad, nuevos contratos, presentación de documentación original y autorizaciones a terceros.