Cómo operar en home banking Banco Ciudad
El home banking del Banco Ciudad es una herramienta digital que te permite gestionar tu cuenta desde cualquier lugar, en cualquier momento.
Ya no es necesario acercarse a una sucursal para consultar tu saldo, pagar servicios, hacer transferencias o controlar tus movimientos.
Todo está al alcance de tu mano, de forma segura, rápida y gratuita. Pero, para aprovecharlo al máximo, es importante saber cómo operar correctamente.
Si todavía no usás el home banking o lo abriste pero no sabés por dónde empezar, esta guía es para vos.
Te explicamos cómo ingresar, qué operaciones podés hacer y qué tener en cuenta para operar con tranquilidad.
🔐 Cómo ingresar al home banking del Banco Ciudad
Primero lo primero. Para acceder necesitás:
- Estar registrado en el sistema (si aún no lo estás, podés hacerlo desde www.bancociudad.com.ar)
- Tener tu número de usuario y clave
- Ingresar al sitio oficial y hacer clic en “Home Banking”
Una vez allí, colocás tu usuario y clave personal. Si es la primera vez que accedés, el sistema te pedirá cambiar la clave por seguridad.
💸 Qué operaciones podés hacer desde el home banking
Desde tu computadora o celular, tenés acceso a casi todos los servicios bancarios que antes requerían ir a la sucursal.
Entre ellos:
- Consultar saldo y movimientos de cuenta
- Ver y descargar resúmenes de tarjetas
- Pagar servicios e impuestos
- Transferencias inmediatas a otras cuentas
- Solicitar préstamos personales
- Invertir en plazos fijos o fondos comunes
- Consultar el CBU y alias
- Configurar alertas y notificaciones
- Adherir débitos automáticos
- Ver tus préstamos vigentes y cuotas
Todo en un entorno seguro y cifrado, con acceso las 24 horas.
🧾 Cómo pagar servicios o impuestos
Para abonar facturas o servicios desde el home banking:
- Ingresá con tu usuario y clave
- Seleccioná la opción “Pagos” en el menú principal
- Elegí “Adherir servicio” y buscá por nombre (por ejemplo, Edenor, AySA, etc.)
- Ingresá el número de referencia que aparece en tu factura
- Confirmá y seleccioná el medio de pago (cuenta o tarjeta)
El sistema te mostrará los pagos pendientes, el importe y la fecha de vencimiento. También podés programar pagos automáticos para no olvidarte.
🔁 Cómo hacer transferencias
Una de las funciones más utilizadas es la transferencia a otras cuentas.
Para hacerlo:
- Ingresá a la sección “Transferencias”
- Seleccioná “Nueva cuenta” si aún no la cargaste
- Ingresá el alias o CBU del destinatario
- Indicá el monto, motivo y fecha de ejecución
- Confirmá la operación con tu clave token o SMS
El dinero llega al instante si es una cuenta del mismo banco o si hacés una transferencia inmediata a otros bancos.
📱 Cómo usar el token de seguridad
El token es un código de seguridad que se genera desde la app del banco o por SMS. Sirve para validar operaciones sensibles como transferencias o cambios de datos.
- Si usás la app móvil, activá el token desde el menú principal
- Si no tenés la app, podés recibir el token por SMS al celular registrado
- Es obligatorio para operaciones clave
Nunca compartas tu token con nadie. Es personal y exclusivo para vos.
🧠 Consejos para operar seguro
- Verificá siempre que estés en el sitio oficial: www.bancociudad.com.ar
- Nunca ingreses desde enlaces recibidos por correo o redes sociales
- Usá claves seguras con letras, números y símbolos
- No compartas tu usuario ni tu clave
- Cerrá sesión siempre al terminar
El home banking Banco Ciudad es seguro, pero como en cualquier entorno digital, es fundamental tomar precauciones.
❓ Preguntas frecuentes
¿Puedo operar desde el celular?
Sí. Podés ingresar al home banking desde el navegador móvil o descargar la app oficial del Banco Ciudad.
¿El home banking tiene costo?
No. Es un servicio 100% gratuito para todos los clientes del banco.
¿Cómo obtengo mi clave para ingresar por primera vez?
Podés gestionarla desde un cajero automático de la red Link o desde la web del banco, en la opción “Registrarse”.
¿Qué hago si olvidé mi clave?
Seleccioná “¿Olvidaste tu clave?” en la pantalla de acceso y seguí los pasos de validación. También podés pedir asistencia por teléfono.
¿Es necesario activar el token para operar?
Sí. El token es obligatorio para realizar transferencias y otras operaciones sensibles. Podés activarlo desde la app.
🚀 Operá con confianza y sin límites
Ya no necesitás ir al banco para hacer tus gestiones. Con el home banking de Banco Ciudad podés controlar tu dinero, pagar, transferir y mucho más, desde donde estés.
Es rápido. Es seguro. Y está diseñado para facilitarte la vida. Activá tu acceso hoy mismo y empezá a operar con libertad.