Cómo solicitar un nuevo servicio o cambiar la titularidad con Edesur
Solicitar un nuevo servicio eléctrico o cambiar la titularidad en Edesur es un trámite esencial para tener el suministro a tu nombre y evitar futuros inconvenientes.
Ya sea porque te mudaste, compraste una propiedad, alquilaste una vivienda o necesitás iniciar una nueva conexión, es importante conocer cómo realizar el proceso correctamente.
Tener el servicio registrado a tu nombre te permite recibir la factura, hacer reclamos, pedir reconexiones o acceder a beneficios como la Tarifa Social.
Por eso, iniciar este trámite de forma clara, rápida y ordenada es fundamental.
🔌 Solicitar un nuevo servicio eléctrico con Edesur
Cuando se trata de una propiedad sin suministro activo, el primer paso es solicitar un alta de servicio. Este trámite puede realizarse totalmente online desde el portal oficial.
¿Qué necesitás para iniciar el pedido?
- Documento del titular (DNI)
- Escritura, contrato de alquiler o documento que acredite la ocupación
- CUIT o CUIL del solicitante
- Número de medidor (si ya existe uno instalado)
- Boleta de pago del derecho de conexión (una vez aprobado el trámite)
Pasos para iniciar el trámite de alta:
- Ingresá a https://oficinavirtual.edesur.com.ar
- Seleccioná la opción “Altas de suministro”
- Completá los datos personales y del inmueble
- Adjuntá la documentación solicitada
- Esperá la validación técnica
- Recibí el número de trámite y pagá el derecho de conexión
- Coordiná la visita técnica (si es necesario)
Una vez aprobado, Edesur activará el suministro en un plazo estimado de entre 5 y 10 días hábiles.
El nuevo titular comenzará a recibir la factura a su nombre desde el primer período de facturación.
Solicitar un alta de servicio es simple. Solicitar un alta de servicio es rápido. Solicitar un alta de servicio es seguro.
👤 Cambiar la titularidad del servicio ya existente
Si el suministro ya está activo y solo se necesita ponerlo a nombre del nuevo ocupante, se debe realizar un cambio de titularidad.
Este trámite también puede hacerse de forma online o presencial con turno previo.
¿Cuándo conviene hacer el cambio de titularidad?
- Cuando se alquila una propiedad
- Cuando se vende o compra un inmueble
- En casos de fallecimiento del titular anterior
- Por separación de bienes o divorcio
- Por decisión voluntaria entre partes
Documentación necesaria para el cambio de titular:
- DNI del nuevo titular
- Contrato de alquiler, escritura o declaración jurada de ocupación
- Datos del suministro: número de cliente, dirección, medidor
- CUIL o CUIT del solicitante
Cómo hacer el cambio paso a paso:
- Ingresá a la Oficina Virtual sin registrarte
- Seleccioná “Cambio de titularidad”
- Completá los datos solicitados
- Adjuntá la documentación escaneada
- Confirmá el trámite y recibí el número de seguimiento
El cambio suele aprobarse dentro de los 5 días hábiles posteriores. El nuevo titular comenzará a figurar en la factura a partir del siguiente ciclo de facturación.
Cambiar la titularidad es importante. Cambiar la titularidad es obligatorio. Cambiar la titularidad evita problemas legales.
📌 Diferencias clave entre alta y cambio de titularidad
- Alta de servicio: se usa cuando no hay suministro eléctrico en el domicilio.
- Cambio de titularidad: se usa cuando el servicio ya está activo, pero a nombre de otra persona.
En ambos casos, Edesur exige documentación probatoria y verificación de identidad. Ambos trámites pueden hacerse sin necesidad de acercarse a una oficina si tenés acceso a internet y un dispositivo.
Conocer esta diferencia evita demoras. Conocer esta diferencia evita rechazos. Conocer esta diferencia te da ventaja.
☎️ ¿Dónde consultar el estado del trámite?
Podés seguir el estado del trámite de alta o cambio de titular desde:
- La Oficina Virtual con el número de gestión
- El WhatsApp oficial de Edesur: +54 9 11 2850-2222
- El número de atención telefónica: 0810-222-0200
También podés recibir notificaciones por correo electrónico si registrás tu dirección al iniciar el trámite.
Consultar el estado es fácil. Consultar el estado es útil. Consultar el estado es necesario.
✅ Formalizá tu conexión de forma segura
Tener el servicio eléctrico a tu nombre no solo es una obligación legal, sino una herramienta fundamental para acceder a todos los derechos como usuario.
Desde pedir una revisión técnica hasta acceder a planes de pago, todo comienza con el nombre correcto en tu factura.
Edesur pone a disposición canales online para que puedas iniciar y completar este trámite sin salir de casa. Solo necesitás tener la documentación lista y seguir los pasos detallados.
Ya sea que necesites un nuevo servicio o simplemente actualizar al nuevo titular, ahora sabés cómo hacerlo correctamente.