Cómo ingresar a la Oficina Virtual de Edea para ver tu factura
Ingresar a la Oficina Virtual de EDEA para ver tu factura es mucho más simple de lo que parece. No necesitás hacer trámites presenciales, ni instalar aplicaciones, ni tener conocimientos técnicos.
Solo con conexión a internet y un par de datos clave, podés acceder a toda la información que necesitás: el monto de tu factura, la fecha de vencimiento, si hay deuda pendiente y el comprobante en PDF para pagar donde quieras.
La Oficina Virtual es la herramienta oficial que EDEA pone a disposición de todos sus usuarios para gestionar el servicio eléctrico de manera práctica y segura.
Desde allí podés consultar tu factura actual, revisar pagos anteriores, descargar comprobantes e incluso abonar en línea sin salir de casa.
🟢 Paso 1: Ingresá al sitio oficial de EDEA
Abrí tu navegador preferido (Chrome, Firefox, Safari o Edge) e ingresá a la siguiente dirección:
👉 https://oficinavirtual.edeaweb.com.ar
Evitá buscar en Google enlaces que no sean oficiales. Usar la dirección exacta te garantiza un ingreso seguro y sin riesgos.
Una vez dentro, verás dos opciones principales:
- Acceder con usuario y contraseña
- Consulta rápida de factura (sin registro)
Ambas permiten ver tu factura, pero cada una ofrece funciones diferentes.
🟡 Paso 2: Acceso con usuario (Oficina Virtual completa)
Si ya tenés una cuenta registrada en la Oficina Virtual, solo necesitás ingresar tu correo electrónico y contraseña. Este tipo de acceso te permite:
- Ver todas tus facturas (actuales y anteriores)
- Descargar comprobantes en PDF
- Consultar el estado de deuda
- Pagar online con tarjeta o homebanking
- Modificar tus datos personales
- Solicitar la factura por email
En caso de que olvides tu contraseña, podés recuperarla fácilmente desde el mismo portal.
🔵 Paso 3: Acceso sin registro (consulta rápida)
Si no tenés una cuenta o no querés registrarte, podés ver tu factura igual. En la página principal, hacé clic en “Consulta de factura sin usuario”.
El sistema te pedirá:
- Número de cliente (lo encontrás en cualquier boleta física o digital)
- Número de documento (DNI del titular del servicio)
Con esos datos, vas a poder ver tu factura actual, el monto total, la fecha de vencimiento y el código para pagar.
Este método es ideal si solo querés consultar rápido, sin crear usuario ni cargar más información.
📲 ¿Qué se puede hacer dentro de la Oficina Virtual?
Una vez que ingresás, ya sea con usuario o mediante consulta rápida, podés:
- Visualizar el monto a pagar
- Descargar la boleta en formato PDF
- Imprimir el comprobante para pagar en efectivo
- Usar medios de pago digitales directamente desde la plataforma
- Consultar el historial de facturas
- Ver consumos anteriores y comparar montos
Todo está disponible las 24 horas, todos los días del año.
❗ Qué hacer si no podés ingresar
En algunos casos, puede haber problemas al intentar acceder. Estos son los errores más comunes:
- Número de cliente incorrecto
- Documento mal ingresado
- Cuenta no activada o bloqueada
- Fallas temporales en el sitio
Si eso ocurre, te recomendamos:
- Verificar los datos cuidadosamente
- Esperar unos minutos y volver a intentar
- Contactar al soporte de EDEA a través del 0810-999-3332 o sus redes sociales oficiales
📬 Cómo registrarse en la Oficina Virtual (opcional)
Si querés tener acceso completo y personalizado, podés crear tu cuenta en pocos pasos:
- Ingresá a la Oficina Virtual
- Hacé clic en “Registrarse”
- Completá tus datos: nombre, número de cliente, documento y correo
- Creá una contraseña segura
- Confirmá tu cuenta desde el email que recibirás
Una vez activada, vas a poder ingresar con tu usuario y gestionar todo desde un solo lugar.
✅Tu factura EDEA, siempre disponible
Ingresar a la Oficina Virtual de EDEA es la forma más rápida, práctica y segura de consultar tu factura. Ya no hace falta esperar el papel, ni hacer filas, ni llamar por teléfono.
Desde cualquier dispositivo, podés ver el monto actual, descargar tu boleta, pagar online o imprimirla para pagar en efectivo. Incluso sin registrarte, tenés acceso a toda la información necesaria.
Si buscás comodidad, control y autonomía, la Oficina Virtual es tu mejor opción.
❓ Preguntas frecuentes sobre la Oficina Virtual de EDEA
¿Dónde encuentro el número de cliente?
Lo podés ver en la parte superior de cualquier factura, ya sea impresa o digital.
¿Puedo ver mi factura sin estar registrado?
Sí. Solo necesitás el número de cliente y el DNI para la consulta rápida.
¿Qué beneficios tiene crear una cuenta?
Podés ver facturas anteriores, modificar datos, pagar online y recibir alertas.
¿Es segura la Oficina Virtual?
Sí. Es el sitio oficial de EDEA y está protegido con protocolos de seguridad actualizados.
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Hacé clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y seguí los pasos para recuperarla.