Cómo descargar tu factura Naturgy en PDF paso a paso
Si llegaste hasta acá es porque necesitás descargar tu factura Naturgy en PDF sin perder tiempo.
Quizás no te llegó al correo, la tiraste sin querer o simplemente necesitás pagarla hoy.
La buena noticia es que no hace falta estar registrado ni crear una cuenta para obtenerla.
Solo con el número de cliente podés acceder directamente a tu boleta, verla, descargarla o imprimirla.
A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso, desde cualquier dispositivo.
🔍 Paso 1: Ingresá al sitio oficial de Naturgy Argentina
Primero, abrí tu navegador (Chrome, Firefox o Safari funcionan perfecto).
En la barra de direcciones escribí:
👉 https://oficinavirtual.naturgy.com.ar
Allí verás dos opciones: ingresar con usuario o con número de cliente.
Elegí “Consultar tu factura sin registrarte” para ir directo al punto.
Este acceso rápido es ideal si no tenés cuenta o querés resolver todo sin complicaciones.
🔢 Paso 2: Tené a mano tu número de cliente
El sistema te va a pedir que ingreses el número de cliente, que figura en cualquier factura impresa o digital que hayas recibido.
Es un número de 10 dígitos, ubicado generalmente en el margen superior derecho del documento.
Si no lo tenés:
- Revisá boletas viejas 📄
- Buscalo en tu email (si alguna vez recibiste una factura digital)
- O llamá al 0810-333-46226 para recuperarlo
Este paso es clave para validar tu identidad y acceder a tu factura.
📥 Paso 3: Accedé a tu factura actual
Una vez que ingreses el número de cliente, el sistema te mostrará directamente tu última factura emitida. Allí vas a poder ver:
- Monto total a pagar 💰
- Fecha de vencimiento 📆
- Detalles de consumo 🔍
- Código de barras para pagar en efectivo o online
Revisá que los datos estén correctos y pasá al siguiente paso para bajarla.
🖨️ Paso 4: Descargá la factura en formato PDF
En la parte inferior o lateral de la pantalla vas a encontrar el botón:
➡️ “Descargar PDF”
Haciendo clic, tu factura se descargará automáticamente a tu computadora o celular.
Podés guardarla, imprimirla o reenviarla por correo o WhatsApp.
Este archivo es válido para presentar en entidades de pago o para tus registros personales.
🧾 ¿Y si querés facturas anteriores?
Desde la misma pantalla, también podés acceder al historial de facturación.
Solo tenés que buscar el botón que diga “Facturas anteriores” o seleccionar el período desde un desplegable.
Allí podés:
- Ver boletas de los últimos 6 meses 📅
- Descargar cualquier factura en PDF
- Revisar montos ya abonados y consumos pasados
Ideal para controlar gastos o resolver trámites.
💡 ¿Qué pasa si no podés descargarla?
Si el sistema te da error o no podés ver la factura, revisá lo siguiente:
- Que el número de cliente esté bien escrito
- Que haya una factura emitida en el mes actual
- Que no tengas bloqueado el acceso desde el navegador
En caso de problemas, podés:
- Contactar a Naturgy por WhatsApp al 11-2310-2000
- Escribir por el formulario de contacto en el sitio
- Llamar al 0810-333-46226 (de lunes a viernes)
Ellos te pueden reenviar la boleta o ayudarte a generar una nueva.
✉️ Tip: Activá el envío de facturas por correo
Si no querés hacer este proceso cada mes, podés activar el envío digital.
Desde la oficina virtual, con usuario registrado, tenés la opción de agregar tu correo electrónico para recibir la factura automáticamente todos los meses.
Es ecológico, rápido y seguro 📧
📲 Descargá, imprimí y pagá sin vueltas
Descargar tu factura Naturgy en PDF es un proceso simple, rápido y accesible para todos.
Solo necesitás el número de cliente y en menos de 2 minutos la tenés en tu celular o computadora. Sin registros, sin demoras y sin vueltas.
Ya sea que necesites pagar, consultar un monto o llevar control de tus consumos, esta guía te permite resolver todo desde donde estés.
❓Preguntas frecuentes
¿Cómo descargar la factura Naturgy con número de cliente?
Ingresando al portal oficial y colocando tu número de cliente, podés ver y bajar tu boleta en PDF fácilmente.
¿Dónde encontrar el número de cliente Naturgy?
Está en la esquina superior derecha de cualquier factura anterior. También podés recuperarlo por teléfono o WhatsApp.
¿Puedo imprimir la factura Naturgy sin registrarme?
Sí, el portal permite descargar el PDF sin necesidad de crear usuario. Desde allí podés imprimirla directamente.
¿Qué hago si no recibí mi factura Naturgy?
Podés consultarla online con tu número de cliente o activar el envío por email desde la oficina virtual.
¿Se puede pagar la factura Naturgy descargada desde el celular?
Sí. Podés usar el código de barras o QR para pagar con apps bancarias, Mercado Pago o imprimirla para abonar en efectivo.